Тестомес Domotec MS-1367

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Шановні покупці! У разі невідповідності зовнішнього вигляду або опису товару повернення або обмін відбувається за рахунок інтернет-магазину за умови збереження зовнішнього вигляду та упаковки. Якщо покупець хоче повернути або обміняти товар з інших причин, вартість доставки товару оплачує покупець. Обмін або повернення можливі, якщо: - Товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, потертостей, плям тощо; - Збережена фабрична упаковка, всі документи, що стосуються товару (гарантійні талони, товарні чеки, що підтверджують покупку) повинні бути на місці. - Збережено всі ярлики та заводське маркування, наклейки та інші аксесуари товару повинні залишатися в незмінному стані. - Пройшло менше 14 днів з моменту покупки товару. Якщо в момент обміну аналогічного товару немає в продажу, споживач має наступні права: • Придбати інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості. • Отримати повне повернення грошей за повернений товар. • Обміняти товар на аналогічний, як тільки він надійде в продаж. Що робити, якщо товар вас не влаштовує: - Опишіть нам дефект або причину обміну/повернення товару і на прохання менеджера надайте фото доказ; - Повідомте про намір повернути оплачений товар; - Повідомте номер банківської карти (інший варіант) для повернення коштів; - Після отримання і перевірки товару ми одразу повертаємо гроші за домовленістю. Як спростити процедуру обміну та повернення? Просимо Вас обов'язково перевіряти товар при отриманні у відділенні Нової Пошти або при кур'єрі, щоб переконатися, що Вас влаштовує покупка. ПРИ ОТРИМАННІ ТОВАРУ НА ПОШТІ - просимо перевіряти товар на цілісність, і якщо будуть виявлені ушкодження, - складати на пошті відповідний акт! Претензії після цього не ухвалюються. Умови повернення коштів Доставка у випадку обміну товару або його повернення здійснюється покупцем за власний рахунок за допомогою служби доставки. При поверненні товару через службу доставки покупець повинен додати до повернення товар, чек або накладну, а також вказати номер банківської картки або рахунку. Повернення коштів буде здійснено банківським переказом протягом 7 робочих днів з дати отримання нами товару. Повернення товару здійснюється через службу доставки «Нова Пошта», до Одеської обл., с. Усатове, вул. Івана Франка, 2А, відділення №1.